Protection des données

Cette déclaration explique brièvement comment Fleury-Art traite les données personnelles dans sa boutique en ligne suisse.

Responsable

Fleury-Art GmbH
Hauptstrasse 13-15
4153 Reinach BL
Suisse
E-mail: info@fleury-art.ch

Données traitées

Nous traitons les données que tu nous communiques lors de commandes, via un compte client, un formulaire de contact, par e-mail, téléphone ou chat. Cela comprend notamment le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, les informations de commande et de paiement ainsi que les demandes au support.

Finalités

Nous utilisons ces données pour traiter les commandes, la livraison, le paiement, le service clientèle, la prévention des abus et fraudes, la comptabilité, l’amélioration de la boutique et le marketing lorsque cela est autorisé.

Cookies et analyse

Notre boutique utilise des cookies techniquement nécessaires ainsi que des cookies d’analyse et de marketing. Nous utilisons notamment Google Analytics et d’autres outils afin d’analyser l’utilisation de la boutique, d’améliorer le site et de rendre la publicité plus pertinente. Tu peux limiter ou supprimer les cookies dans ton navigateur; certaines fonctions de la boutique peuvent alors être restreintes.

Prestataires

Nous travaillons avec des prestataires, notamment Shopify, des prestataires de paiement, des services de livraison, ainsi que des services IT, d’analyse et de marketing. Ils ne traitent les données que dans la mesure nécessaire. Un traitement à l’étranger peut avoir lieu si les services utilisés y sont exploités.

Conservation et droits

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités indiquées, les obligations légales ou les intérêts légitimes. Tu peux demander l’accès, la rectification ou la suppression de tes données, sauf obligation légale contraire.

Contact

Les questions relatives à la protection des données peuvent être envoyées à info@fleury-art.ch.