Droit de retour

Droit de retour sans "si" ni "mais"!

S’il ne s’agit pas d’une fabrication spéciale, d’une commande spéciale ou d’une grosse commande, tu peux retourner l’article dans les 5 jours suivant sa réception sans indiquer de motif.

Le remboursement est effectué après réception et contrôle de la marchandise via le moyen de paiement initial. Les articles utilisés, endommagés ou retournés incomplets peuvent ne pas être remboursés ou seulement partiellement.

Les frais de retour sont en principe à la charge de la clientèle. Si l’article est endommagé ou présente un défaut, nous prenons bien entendu en charge les frais de transport. Contacte le service clientèle avant le retour; nous nous occupons de la suite.

Exclus du droit de retour

• fabrications spéciales
• commandes spéciales
• grosses commandes
• articles utilisés, endommagés ou retournés incomplets, sauf en cas de défaut

Adresse de retour

Tous les articles doivent être envoyés à l’adresse suivante:

Fleury-Art GmbH
Hauptstrasse 13-15
4153 Reinach BL

Tu trouveras plus de détails dans nos conditions générales.